Perguntas frequentes
Como funciona a criação do meu site?
Você contrata e paga a entrada no checkout. Em seguida pedimos seus textos, imagens e logotipo. Criamos o site, você revisa e, na entrega, paga a 2ª parcela e recebe o acesso.
Quanto tempo leva?
O prazo de entrega é de 30 dias, contados a partir do pagamento da entrada e do envio dos materiais que pedimos.
Quantas revisões estão incluídas?
Três rodadas de revisão. Pedidos que mudem o escopo combinado podem ser orçados à parte.
Como é o pagamento?
Em duas parcelas. A entrada é paga na contratação e cobre custos fixos, como plataforma, domínio e hospedagem. A 2ª parcela é paga no ato da entrega, por link de pagamento do Wix Payments.
Quando recebo o login e a senha do site?
No mesmo ato da entrega, assim que o pagamento da 2ª parcela é confirmado.
O domínio e a hospedagem têm custo?
São gratuitos durante 1 ano a partir da contratação. Depois disso há renovação anual, com valor ajustado conforme o ano e informado antes de cada renovação.
O site passa a ser meu?
Sim. Depois do pagamento integral, o site e os materiais criados para você são seus.
Posso desistir da compra?
Sim. Você tem 7 dias corridos a partir da compra para desistir, e devolvemos tudo o que foi pago. Depois desse prazo valem as regras da página Cancelamento e Reembolso.
O que é a gestão de tráfego?
É a criação, o acompanhamento e a otimização dos seus anúncios no Google e no Meta (Facebook e Instagram). É um serviço contínuo, que acompanha a escala da sua operação.
A verba dos anúncios está incluída?
Não. A verba é paga por você diretamente ao Google ou ao Meta. O valor do serviço cobre a gestão.
Vocês garantem resultados?
Trabalhamos para melhorar seus resultados, mas não garantimos um número específico de vendas, contatos ou retorno. Isso depende de fatores como mercado, concorrência, oferta e regras das plataformas.
Como cancelo a gestão de tráfego?
A qualquer momento, por julinhaalpha@gmail.com. O cancelamento vale para o próximo período e pausamos as campanhas.
Como falo com vocês?
Pelo formulário "Converse comigo" na página inicial ou por julinhaalpha@gmail.com.